Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation après avoir créé un compte edX.
- Il y a eu une faute de frappe ou une erreur dans l'adresse e-mail lors de votre inscription sur edx.org, l'e-mail de confirmation est donc envoyé ailleurs. Par exemple, vous avez peut-être saisi email@gmail.co au lieu de email@gmail.com.
- Pour une raison quelconque, vous n'avez peut-être pas réussi à créer un compte sur edx.org.
- L'e-mail de confirmation automatique a été intercepté par votre filtre anti-spam.
- Votre fournisseur de messagerie a peut-être bloqué les e-mails automatisés.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable pour un e-mail de edx@news.edx.org ou no-reply@registration.edx.org
- Ajoutez edx@news.edx.org et no-reply@registration.edx.org à vos contacts de messagerie ou à votre liste d'expéditeurs approuvés.
- Sur la page de connexion d'edx.org, cliquez sur Mot de passe oublié. Cliquez sur le lien dans le message de réinitialisation du mot de passe pour confirmer votre adresse e-mail. (Vous n'avez pas besoin de réinitialiser votre mot de passe.)