Tout d'abord, consultez notre page d'état sur http://status.edx.org pour vous assurer qu'il n'y a pas de panne ou de problème technique plus important.
De nombreux problèmes liés aux champs manquants, aux boutons qui ne fonctionnent pas, aux messages d'erreur du serveur ou à d'autres problèmes d'affichage de page sont causés par votre navigateur. Voici quelques conseils à essayer:
- Assurez-vous que votre navigateur est une version actuelle de Chrome ou Firefox.
- Vérifiez les paramètres de votre navigateur pour vous assurer que JavaScript et les cookies sont activés.
- Videz le caché de votre navigateur. Voici les instructions pour vider votre cache dans Chrome ou Firefox.
- Vérifiez nos exigences système pour vous assurer que vous répondez à nos exigences en matière de navigateur, d'ordinateur et de mobile.